累計申込100名突破

明日から動ける、カスタマーサクセスの実践ノウハウ

無償
全4回
オンライン

第4期 2026年7月7日(火)開講

申込締切 7月7日(火)

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PROGRAM

第4期開催日程

第1回オンライン

7月7日(火)19:00〜21:30

カスタマーライフサイクル / セグメント設計

画一的な対応や属人化を防ぐための、業務の型化と組織作りの第一歩を学びます。
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第2回オンライン

7月21日(火)19:00〜21:30

オンボーディングのベストプラクティス

顧客にいち早く価値を感じてもらい、「1勝目」を上げるための最重要設計を解説します。
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第3回オンライン

8月5日(水)19:00〜21:30

リニューアルのベストプラクティス

単なる契約更新で終わらせず、エクスパンション(攻め)の起点へと転換する手法をお伝えします。
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第4回リアル開催

8月12日(水)19:00〜22:00

参加者懇親会

これまでの学びを深めるために参加者同士のネットワーキングを行います。
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SPEAKER

講師紹介

関戸翔太の写真

関戸翔太

株式会社UPDATA 執行役員

事業責任者、Webディレクター、フィールドセールス、カスタマーサクセスなどビジネスサイドで幅広いポジションを経験
CSプラットフォーム「MagicSuccess」のグロース担当
年間で200近い会社のCS担当と交流
導入企業のカスタマーサクセス体制構築をリード
CSコミュニティ/イベントを企画 — CS夏祭り(約130名)・CSハロウィン(約230名)など

RESULTS

選ばれ続けるCS実践トレーニング

100名突破

累計申込者数

第4期開催

第1期からのご好評により継続開催中

DETAILS

開催詳細

参加資格: 現状のCSチーム体制を強化したいと意欲的な方
定員: 15名ほどを想定
参加費: 無償(最終回の懇親会のみ有償)
形式: オンライン講座+リアル懇親会(全4回)
主催: 株式会社UPDATA

本トレーニングは法人のカスタマーサクセスご担当者さま向けの内容のため、お申込みの際は会社のメールアドレスをご利用ください。なお、主催企業と同業・競合にあたる企業さまなどは、ご参加をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

ENTRY

参加無償・全4回。
この機会にCSの実践ノウハウを。

第4期は2026年7月7日(火)開講。申込締切は7月7日(火)です。

より詳しい内容は募集概要スライドからもご覧いただけます(別タブで開きます)。

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